ADC Pharmaceutical

Mang Đến Sức Khỏe Tốt Lành

Chính sách bán hàng
và bảo mật thông tin

1. CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG

a. Quý khách có thể lựa chọn trong các cách sau:

  • Nhân viên liên hệ với khách hàng để hỗ trợ, cung cấp địa chỉ nhà thuốc gần nhất cho khách hàng đến mua.
  • Đặt hàng trên website và sau khi quý khách đặt hàng và thanh toán thành công, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng. Quý khách sẽ nhận được hàng trong khoảng từ 3-5 ngày sau khi công ty tiếp nhận đơn hàng

Quý khách hàng có thể phản hồi qua Hotline: 08 9990 1040 để được hỗ trợ nhanh nhất.
Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng.

b. Về chi phí vận chuyển:
Đơn hàng sẽ được “miễn phí giao hàng” khi

  • Có giá trị từ 250,000 VNĐ ở khu vực TP. Hồ Chí Minh.
  • Có giá trị từ 500,000 VNĐ ở các tỉnh thành khác trên toàn quốc.

Trong trường hợp trị giá đơn hàng chưa đủ mức miễn phí vận chuyển thì phí sẽ được áp dụng như sau:
Đối với đơn hàng dưới 250.000 VNĐ ở TP. HCM và dưới 500,000 VNĐ ngoại thành hoặc ở tỉnh thì www.adcpharma.vn sẽ nhờ dịch vụ giao nhận của các công ty vận chuyển (Grab, GHTK) và phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển đó.

 

2. CHÍNH SÁCH ĐỔI/ TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

a. Điều kiện đổi/trả, hoàn tiền

  • Hàng hóa được giao không đúng theo yêu cầu đặt hàng.
  • Hàng hóa hết hạn sử dụng.
  • Hàng hóa bị hư hỏng bao bì trong quá trình vận chuyển.
  • Hàng hóa hư hỏng hoặc không đúng chất lượng như công bố.

b. Chính sách đổi/trả:

  • Hàng hóa được đổi trả ngay theo yêu cầu khách hàng, được miễn phí toàn bộ chi phí đổi trả.
  • Thời hạn đổi trả: trong vòng 7 ngày sau khi nhận hàng.

c. Chính sách hoàn tiền:
Nếu khách hàng không chấp nhận đổi trả, sẽ được hoàn tiền 100% giá trị đơn hàng.

 

3. BẢO MẬT THÔNG TIN

a. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin thu thập qua website sẽ  giúp chúng tôi:

  • Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm
  • Giải đáp thắc mắc khách hàng
  • Cung cấp cho bạn thông tin mới nhất trên Website của chúng tôi
  • Thực hiện các bản khảo sát khách hàng
  • Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ

Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại www.adcpharma.com.vn, quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp, chúng tôi không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.

b. Phạm vi sử dụng thông tin

  • Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.
  • Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gởi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, quý khách có thể nhận được thư định kỳ cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng.

c. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

  • Khi bạn gửi thông tin cá nhân của bạn cho chúng tôi, bạn đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên, www.adcpharma.com.vn cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách bằng mọi cách thức có thể.
  • Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.

Tuy nhiên do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên đường truyền internet mà có thể được bảo mật 100%. Do vậy, chúng tôi không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin quý khách cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của quý khách như các trường hợp quý khách tự ý chia sẻ thông tin với người khác…. Vậy, www.adcpharma.com.vn cũng khuyến cáo quý khách nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của quý khách và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác.

 

4. THÔNG TIN LIÊN HỆ
Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ bạn về “Chính sách bảo mật” này. Nếu bạn có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ
Email: adcpharma@gmail.com
Hoặc Hotline: ……..

ADC Pharma – Xin chân thành cảm ơn!

08999010140
Shares
Share This